Na recente edição do SXSW, um dos eventos mais importantes de tecnologia e inovação do mundo, a BuzzFeed — que já foi um gigante da mídia digital — apresentou dois novos aplicativos “nativos de IA”, desenvolvidos por sua subsidiária Branch Office. No entanto, a recepção do público foi tudo menos positiva.
Lançamento frio e reação constrangedora
Os dois produtos apresentados não conseguiram despertar interesse real dos usuários:
Conjure
O aplicativo foi rapidamente comparado a uma cópia do BeReal. A proposta é curiosa: todos os dias, o sistema pede que o usuário fotografe um objeto específico do cotidiano (como o céu, por exemplo), tratado como uma espécie de “oferta”.
O problema? Depois de enviar a foto, o usuário não recebe nenhum retorno, explicação ou recompensa.
Durante a apresentação, o público ficou em silêncio por um longo tempo — seguido por risadas desconfortáveis.
BF Island
Já este é um aplicativo de chat em grupo com um editor de imagens baseado em IA. A ideia central é gerar memes e conteúdos rápidos em tempo real — algo que tentaria atrair o público jovem com uma pegada caótica, quase um “gerador de lixo digital”.
Mesmo assim, a proposta foi criticada por falta de originalidade e propósito claro.
Um contexto financeiro preocupante
O fracasso na apresentação não acontece isoladamente. A BuzzFeed enfrenta um momento delicado:
- A empresa admitiu recentemente dúvidas sobre sua capacidade de continuar operando.
- A previsão é de um prejuízo líquido de US$ 57,3 milhões em 2025.
- Nos últimos anos, a empresa acumulou dívidas significativas.
Na tentativa de se reinventar, o CEO Jonah Peretti apostou fortemente em inteligência artificial. Isso incluiu decisões controversas, como reduzir drasticamente a divisão de jornalismo — que já ganhou um Prêmio Pulitzer — para investir em conteúdo gerado por IA.
O resultado? Muitos leitores passaram a criticar a qualidade do conteúdo, chamando-o de superficial e pouco relevante.
A defesa do CEO — e o ceticismo do público
Peretti argumenta que, na era da IA, o valor não está mais no conteúdo em si, mas sim em comunidade, cultura e curadoria de gosto. Em outras palavras, o diferencial estaria na experiência coletiva, não na informação.
Porém, a reação morna (ou negativa) do público no SXSW sugere o contrário:
sem uma proposta clara e sem resolver problemas reais dos usuários, simplesmente adicionar IA ao produto não garante engajamento.
O que fica dessa história?
A BuzzFeed parece estar apostando alto em uma transformação baseada em inteligência artificial, mas ainda não encontrou um caminho convincente.
O episódio levanta uma questão importante para o mercado:
IA por si só não é estratégia — é ferramenta.
Sem visão clara, propósito e entendimento do usuário, até mesmo grandes nomes podem perder relevância rapidamente.