Na recente Cúpula de Escritório Colaborativo com IA realizada em Xangai, a Beijing Kingsoft Office Software Co., Ltd. anunciou oficialmente que sua solução integrada de colaboração com IA — o “Cérebro Empresarial”, construída sobre a plataforma WPS365 — já foi implantada com sucesso na região Leste da China (Xangai).
Revolução de eficiência: processos até 80% mais rápidos
Com a introdução do “Cérebro Empresarial”, a Kingsoft Office ajudou empresas a construir um novo sistema de gestão do conhecimento e colaboração de negócios, com resultados práticos bastante expressivos:
Aceleração dos processos centrais: graças à centralização dos documentos na nuvem e à análise estruturada, a eficiência média dos profissionais aumentou em 80%, enquanto a produtividade geral do escritório cresceu cerca de 10%.
Experiência do cliente aprimorada: com o sistema de perguntas e respostas assistido por IA, o tempo de resposta do atendimento ao cliente foi reduzido em mais de 3 vezes, elevando significativamente o nível de satisfação.
Núcleo tecnológico: um novo paradigma de Geração Aumentada por Conhecimento (RAG)
Para enfrentar desafios comuns na adoção de IA corporativa — como a dificuldade de análise de documentos e a escassez de dados de alta qualidade — a Kingsoft Office apresentou um novo paradigma chamado “Geração Aumentada por Conhecimento”:
Caixa de ferramentas inteligente: a biblioteca inteligente de documentos do WPS365 integra recursos como busca com IA e perguntas e respostas inteligentes, atendendo a diversos cenários de uso.
Governança de dados em primeiro lugar: reforça o papel fundamental de uma governança de dados de alta qualidade na construção de soluções corporativas com IA, garantindo precisão e aplicabilidade dos resultados gerados.
Aplicações em diferentes setores: da indústria farmacêutica e financeira aos grandes projetos nacionais
Atualmente, o “Cérebro Empresarial” já demonstra forte capacidade de transformação em vários setores verticais:
Finanças e farmacêutico: por meio de Q&A inteligente e gestão documental, ajuda profissionais a acessar rapidamente conhecimento especializado e informações de conformidade.
Construção naval: um grande estaleiro utilizou IA para otimizar análises da cadeia de suprimentos, processamento de dados financeiros e gestão de P&D, acelerando de forma significativa o andamento geral de projetos estratégicos.
Como líder nacional em softwares de escritório, a implantação bem-sucedida da Beijing Kingsoft Office Software Co., Ltd. em Xangai não apenas marca um avanço importante em sua estratégia de IA, como também oferece um modelo de referência para que mais empresas acelerem sua transformação digital e inteligente.